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- Créé le Vendredi, 09 Décembre 2011 09:36
- Mis à jour le Dimanche, 08 Janvier 2012 18:46
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L’EFFICACITÉ PERSONNELLE
- Cultiver sa mémoire
- Faire face aux incivilités
- Savoir s'affirmer (niveau 1 et 2)
- La maîtrise de la gestuelle
- Les bases de la communication efficace (développer des relations constructives dans le cadre d'une collectivité)
- Savoir gérer sont stress




